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投稿日2023.12.1
取材日2023.9.29
アイチョイスの配送ドライバーに密着してみた！【Vol.2】
前回の記事では、ドライバーの石神さんの1日に密着しました。
今回は、石神さんをはじめ3人の女性ドライバー、そして組合員さんにインタビュー！
組合員さんとの関係性や、新人の頃のエピソードなど、配送ドライバーの裏話を聞いてきました！
目次
配送ドライバーの石神さんに聞いてみた！
配送について
編集部
配送中は、ほとんど一人の時間なので気が楽ですね。
配送センターに帰れば他のスタッフとも話せるし、みんな仲がいいと思います。
配送中はどうすれば効率よくできるのか、自分で考えたり工夫をして働いています。
ルートは曜日ごとに違うエリアを走っていて、豊川、浜松、豊田など様々です。
毎日80件ほどの組合員さん宅を回っていて、多い日は100件回る日もあります。
荷物の量が多かったり、車の混雑状況などで時間に追われるときはちょっと大変ですね。
石神さん
気を付けていること
編集部
配送について、気を付けていることなどありますか？
誤配（注文内容と間違った商品を届けること）をしないこと。
それから組合員さんから信頼されること。誤配すると信頼されなくなりますよね。
配達を一つ一つ丁寧に行うように、また、いつもできるだけ同じ時間に届けられるように心がけています。
石神さん
やりがいについて
編集部
この仕事のやりがいを教えてください。
組合員さんはやさしい人が多くて、「ありがとう」「助かってる」と一言貰うと、「こちらこそありがとう」とうれしく思いますね。
名前を覚えてくれて、「みきちゃん」と呼んでくれる人もいて、仲良くしています。
配送へ行ったときに世間話をして、組合員さんから元気をもらうこともあります。
石神さん
組合員さんに石神さんの印象を聞いてみた！
石神さんについて
編集部
石神さんや配送について、思っていることを教えてください。
石神さんは、性格がはっきりしているのでいいと思いますね。
お届けの時はいつも玄関先で受け取っていて、そのときに少しお話ししています。
不在時はどうするかも石神さんと話して決めて、雨のかからない場所に置いてもらっています。
組合員さん
アイチョイスでは、ウインナーをよく買いますね。
小さな子どもがいるので、食べ物にこだわっています。
石神さんはいつもきびきび働いていて、いい人だと思います。
たまに商品のことや、軽い世間話をするのが楽しいです。
組合員さん
他にも、組合員さんからは、「ドライバーさんはさわやかな人が多いなと思う」「足が悪くて買い物に行けないので便利」などの嬉しい声をいただきました。
さらに、「女性だと、下着や衛生用品などの女性用品を安心して買える」といった女性ドライバーだからこそのご意見も。
また、取材中にも置き配の受け取りが遅くなる組合員さんと保冷剤の相談をしたり、好きなアイチョイスの商品について話したり、コミュニケーションを大切にしている様子が伝わってきました！
女性ドライバー3人にインタビューしてみた！
豊川センターで石神さんと一緒に働く、ドライバーの白井（しらい）さんと上妻（こうづま）さんも交えて、普段の配送や組合員さんについてお話を聞いてみました。
ドライバーになったきっかけ
編集部
白井さんと上妻さんのドライバーになったきっかけは何ですか？
ドライバーの仕事に興味があったんですが、AT免許しか持っていなかったんです。
それで難しいかと思っていたら、求人であいネット・サポートのドライバーは会社負担で準中型免許が取れるからAT限定可だと見かけて。
ドライバーになって、2023年11月で1年経ちました。
白井さん
友達が生協に加入していて、「コロナ禍で買い物に行けなかったり、子どもがいる人は助かっている」という話を聞いて興味を持ちました。
さらにある程度自分の時間を持って働きたい自分にはドライバーが合っていると思い、求人を調べたのがきっかけです。
上妻さん
新人ドライバーのエピソード
編集部
新人ドライバーだったころのことを教えて下さい。
初めは先輩のトラックに横乗りをして、1週目はひたすらルートについてメモをしました。
2週目はメモを見ながら確認をし、3週目以降は先輩を乗せながら自分で運転をします。
引継ぎ期間は6週間くらいで、初めは月～金曜の５コースを覚えるのが大変でした。
引継ぎ後は1人で配送を行います。
はじめは不安でしたが、すぐに慣れましたね。
荷物を運んだりよく動くので、筋肉がついて、1年で10kg痩せました(笑)
白井さん
失敗したエピソード
編集部
今まで失敗などはありましたか？
荷崩れを起こすと、運転席にまで荷物が崩れる音が響いて本当にショックです。
配送中に卵を割ってしまうのは、新人ドライバーあるあるですね。
たった一つの作業をやり忘れただけで、ここまでなるのか、と。
今は一つ一つの作業を丁寧に行っているので、荷崩れはめったに起こしません。
石神さん
組合員さんへのメッセージ
編集部
組合員さんへのメッセージをお願いします。
組合員さん、いつもやさしくしていただいてありがとうございます。
いつも楽しみにしてくれていると感じるし、応援してくれる方もいて、うれしいです。
元気にがんばります！これからもよろしくお願いいたします。
上妻さん
ドライバーになりたい方へのメッセージ
編集部
ドライバーになりたい、という方へ向けてのメッセージをお願いします。
初めは覚えることが多くて大変でしたが、一緒に働くメンバーが優しくサポートしてくれました。
配達中は1人でいる時間が多いですが、「運転が好き」という人ならこういった時間も楽しめるのでは、と思いますね。
組合員さんと話すことも多いので、「人とコミュニケーションをとることが好き」という方もこの仕事に向いているのではと思います。
また、「体を動かして働きたい」という方も歓迎ですね。
石神さん
配送ドライバーはアイチョイスの顔！
今回の密着を経て、テキパキと重い荷物を持って階段を上ったり、狭い道路を進んでいくドライバーの姿がとても印象的でした！
一方、１日助手席に乗せてもらって取材をしていた（みっくすなっつ）編集部は、後ろを付いていくだけでヘトヘトに・・・。
また、配達の中で、組合員さんと世間話をしたり、コミュニケーションを大事にする姿勢も伺えました。
配達後のセンターでも、ドライバー同士仲が良く、普段から会話を大切にして皆さん良い関係を築いているのだということが伝わってきましたね。
取材に協力していただいた組合員の皆さま、ありがとうございました！
あいネット・サポートでは、新しい仲間を募集しています。
配送の仕事に興味のある方はぜひ、応募してみてくださいね！
編集担当ちえまる
2023年にアイチョイスに入協、20代、1人暮らし。
アイチョイスには食べたことのないものや知らない食べ物がたくさんあって、わくわく。
ズボラながら普段は自炊をがんばっています。今はレパートリーを増やそうと奮闘中。
ミックスナッツはパンプキンシードが入っているものが好き。
配送中の様子について教えてください